专业服务

当您的组织和您的客户都处于不断变化的状态时，组织要如何制定长期计划？更不用说计划未来了。组织成功并不存在通用方案，这一事实进一步加剧了这种不确定性。虽然组织往往会争夺相同的客户，但没有哪两家组织拥有相同的方法和价值主张。更重要的是，即使您在争夺相同的人才，您的使命和文化也是独一无二的。

这就是为什么与您类似的组织要向我们寻求帮助。我们的顾问将指导您完成转型过程。我们不仅仅告诉您应该做什么，还会帮助您付诸实现。首先，我们与您合作为组织设想未来愿景，并确定实现愿景所需的人才和科技能力。然后，我们为您制定发展路线图，根据以数据为导向的测评，确定您的当前情况以及您需要弥补的差距，例如：人才的技能提升和再培训，工作方式的重新思考或薪酬战略的更新。最后，我们帮助您实现转型，确保您拥有支持全新工作方式的能力、员工体验、文化和基础设施。由于认识到转型并不是一蹴而就的过程，我们将不断与您合作进行评估和调整，提供崭新视角和解决方案以应对未来的变化。

我们的现实世界正在发生改变。服务组织及其客户面临着生死存亡的威胁，正在努力适应日益复杂和动荡的局势。要想生存下去，您需要的人才必须与您和客户所处环境的复杂性相匹配。想要蓬勃发展，您需要释放所有人才的实力和潜力。多元化、公平性和包容性是关键所在。

追求“灵丹妙药”，想要仅凭某一种措施彻底解决问题的组织，盲从他人的做法往往无法产生持久的影响。此外，复制工业组织的做法来解决服务企业面临的挑战不见得总能奏效。要设计和打造真正具有包容性的组织，组织需要制定基于自身的人才和业务优先事项，并以数据和分析为基础的 DE&I 战略，并由具有包容性、负责任的领导者来执行这些战略。商业服务、专业服务和 IT 服务组织还需要注重行为包容性（包容性思维、技能组合和关系）和结构包容性（公平透明的人才招聘、部署和培养架构、流程和做法），确保组织在 DE&I 方面的努力是可持续的。

我们致力于促进多元化、公平性和包容性的咨询机构，拥有 40 多年的丰富经验，为世界各地的组织设计屡获殊荣的 DE&I 解决方案。我们在设计和实施针对一贯未被充分代表的人才的保留、培养和晋升解决方案方面有着良好的记录。我们的组织顾问拥有深厚广博的专业知识，帮助您构想、设计和建立真正具有包容性的组织。无论您身处 DE&I 旅程的哪一阶段，我们都能满足您对相关学科、范围和规模的需求。

几乎每一家服务组织都肩负着发展的责任。无论是上市企业还是私营企业，合伙制还是员工持股，商业服务、专业服务和 IT 服务组织都意识到他们必须发展，才能给客户带来贡献并维持自身的独立性。服务是一项规模业务，没有自然增长或通过收购或合作方式实现增长的组织要么倒闭，要么被收购，要么最终被市场忽视。

出于这些原因，许多服务组织非常重视并购能够带来的机遇。虽然联合力量可能会带来规模经济和其他效益，但这并非万能的解决方案。由于您最重要的资产是有着自己的价值观、主张和选择的员工，因此最重要的是找到合适的合并伙伴以确保日后的成功。

70% 至 90% 的并购都以失败告终，而最常见的失败原因则是员工问题。针对人力资本需求进行有目的地规划，可产生超出最初金融投资的价值。及早采取果断行动解决并购的人力资本影响，会为取得圆满成果打下坚实基础。在尽职调查阶段组建全新管理团队的组织，在一年内实现全面整合的可能性是其他组织的两倍。

我们可以帮助您完成并购之旅从并购前（筛选、战略和尽职调查）到并购后（交易完成后实体的过渡、上线、实施和运营）的所有步骤。

专业服务公司正在重新构想他们的上市战略、买方体验和销售组织。因此，卖方的期望值越来越高。

对许多组织来说，其中包括：

• 从承接订单转变为值得信赖的主动型顾问
• 更多地关注客户成果和令人信服的价值主张
• 在利用更广泛的服务和数字化解决方案的同时，提供更长期的转型接洽
• 深化和拓展客户关系

我们使用诊断和对标来识别提高销售业绩的机会，并设定销售转型优先事项。然后，我们会设计一个与买方一致的包容性销售组织，提供能够预测各个岗位成功情况的动态职位画像。接下来，我们调整激励性的薪酬与奖励及表彰流程，推动正确行为的实施。最后，我们提供工具和服务，让您能够更好地招聘、重新部署或发展您的销售团队。

让我们助力您书写成功篇章。联系我们，开始实施加速增长的战略。