Marketing

Más de un tercio de los CMO creen que su mayor desafío para crear un equipo de marketing de primera clase es la escasez de talento. Y, entre los candidatos que están disponibles, a menudo es difícil encontrar la capacidad más necesaria para las organizaciones: las habilidades analíticas. Ahí es donde entramos nosotros. Nuestros consultores pueden hacer lo siguiente:

• Desarrollar el talento desde dentro mediante el mejoramiento y la reconversión de los candidatos
• Garantizar que tenga un propósito claro y auténtico que atraerá a candidatos de mayor calibre
• Encontrar formas creativas de cubrir las carencias de talento, como buscar fuera del sector o colaborar entre funciones, para resolver las capacidades más demandadas

Los CMO tienen la menor permanencia en el cargo que cualquier otro ejecutivo de la alta gerencia: 4,1 años. El problema es que cuando el CMO se va, es probable que no haya nadie que siga sus pasos: el 84 % de los CMO cree que no se cuenta con un sucesor listo para el cargo. Por eso el desarrollo de futuros talentos de liderazgo es una prioridad para el 80 % de los CMO. Le ayudamos a lo siguiente:

• Identificar a los expertos en marketing con la capacidad de ofrecer eficiencia operativa y la agilidad para capitalizar las oportunidades de crecimiento
• Evaluar el talento para identificar líderes potenciales con las habilidades y competencias adecuadas para salir adelante en un rol de liderazgo
• Garantizar que los talentos de alto potencial reciban una capacitación transversal en una variedad de disciplinas de RR. HH.

Casi la mitad de los CMO (43 %) afirmaron que el aprovechamiento de las herramientas y procesos digitales es su principal estrategia para prepararse para el éxito en un cambiante lugar de trabajo. Sin embargo, dos tercios de las organizaciones están en proceso o ni siquiera han comenzado su transformación digital. Así es como podemos intervenir para acelerar y facilitar el cambio:

• Identificando qué habilidades digitales necesita su función de marketing ahora y en el futuro
• Encontrando el talento adecuado para ayudar a la transformación digital, que incluye la ciencia de los datos, la tecnología digital, la creación de contenidos y la gestión de la comunidad social
• Cultivando la cultura adecuada y creando una marca de empleador que atraiga y retenga a los empleados con conocimientos digitales

Casi la mitad de los CMO creen que la forma más importante de aumentar la eficiencia es mejorar su alineación con los objetivos empresariales. Los equipos de marketing más exitosos son ágiles, capaces de trabajar con las necesidades del momento y con cada proyecto, tanto dentro del departamento de marketing como en toda la organización. Así es como optimizamos su alineamiento:

• Asegurándonos de que su propósito organizativo sea claro y congruente, no solo con su misión y visión, sino también con el funcionamiento real de su empresa
• Rearmando la estructura organizativa y las funciones críticas para alinearlas con su modelo de negocio evolucionado
• Identificando qué trabajo de marketing debe subcontratar y cuál debe mantener en la empresa