Como ajudamos
Leadership U é uma estrutura criada em torno de seis princípios de liderança para o mundo desafiador do presente. Desenvolvimento de liderança para unir equipes em tempos de mudança, com confiança, comunicação e empatia, para ajudar você a criar equipes mais fortes, estáveis e inclusivas para o futuro. Isso não gira em torno de você, mas começa contigo. Porque o que importa agora não é apenas o que você se tornou, mas como você capacita seu pessoal para chegar ao mesmo resultado. Isso significa unir as equipes em tempos de mudança para conduzi-las do medo ao otimismo em três etapas.
Reflita sobre a importância da emoção
Compreender a emoção é o primeiro passo para alinhar onde você está e onde sua equipe está. Uma grande mudança gera uma resposta emocional. As reações e os comportamentos que se seguem fazem parte da curva da emoção.
Como líder inclusivo, você precisa ser um ouvinte emocional. Porque as pessoas nem sempre dizem o que sentem, e ninguém ficará no mesmo estado emocional. Fuga e ataque? Isso é raiva. Sua equipe está evitando conversas de grande prioridade? Isso é retração. Eles estão fazendo perguntas sobre como será o próximo trimestre? Eles estão subindo na curva.
Explore a curva da emoção
Conduzir sua equipe pelas emoções da curva não é uma jornada medida em meses e quilômetros, mas em marcos. Pequenas mudanças, grandes vitórias.
Mova a bolinha ao longo da curva para compreender as diferentes respostas emocionais à mudança.
Aceitação
Sua equipe está tentando entender as coisas, olhando para o futuro, buscando novos rumos?
Saiba maisOtimismo
Você está vendo sinais de comprometimento e engajamento em sua equipe, sinais de que ela está vestindo a camisa?
Saiba maisSignificado
Você está observando atitudes de integração, reconexão e equilíbrio em sua equipe?
Saiba maisDescrença
Respostas emocionais que demonstram DESCRENÇA
Evasão, confusão, medo
Pensamentos
O que vai acontecer comigo?
Eu não quero que as coisas mudem.
Os líderes devem:
RECONHECER a situação, mesmo que não tenham todas as respostas. Ao abordar a questão, você demonstra compreensão e empatia pelos sentimentos da outra pessoa, o que ajuda a reduzir o medo.
Raiva
Respostas emocionais que demonstram RAIVA
Frustração, irritação, ansiedade
Pensamentos
Por que isso está acontecendo?
Não dá para aceitar uma coisa dessas.
Os líderes devem:
Trazer CLAREZA. Ambiguidade causa ansiedade. Esclareça ao máximo a situação. Você não pode exagerar na comunicação nessa fase.
Retração
Respostas emocionais que demonstram RETRAÇÃO
Opressão, falta de propósito, isolamento
Pensamentos
Por que me sinto tão sozinho nessa questão?
É coisa demais para enfrentar.
Os líderes devem:
Criar CONEXÃO. Reúna a equipe regularmente e fale com sinceridade. Tente deixar o clima leve. Um pouco de humor é ótimo para unificar.
Aceitação
Respostas emocionais que demonstram ACEITAÇÃO
Busca de sentido, antecipação, busca de direção
Pensamentos
Qual será o impacto no longo prazo?
Eu consigo ver aspectos positivos à frente.
Os líderes devem:
Unir a equipe com um PROPÓSITO autêntico e compartilhado. Estar abertos para fazer as coisas de maneira diferente e buscar novas ideias.
Otimismo
Respostas emocionais que demonstram OTIMISMO
Compromisso, engajamento, vestir a camisa
Pensamentos
Como posso ajudar com isso?
Estou comprometido.
Os líderes devem:
Demonstrar CONFIANÇA na mentalidade positiva da equipe. Dar condições para que ela explore novas ideias e explorar o otimismo recém-descoberto. Consentir.
Significado
Respostas emocionais que demonstram SIGNIFICADO
Integração, reconexão, intenção
Pensamentos
Como posso associar isso aos meus valores pessoais?
Isso é muito significativo.
Os líderes devem:
Demonstrar SENSO DE PROPÓSITO. Ao entender verdadeiramente o que é importante para sua equipe, você a ajudará a entender a situação, aumentando a autoconsciência e a autorrealização.
Reconheça que isso começa com você, mas não tem a ver com você
Ser um líder inclusivo exige empatia e consciência acerca do que as pessoas estão passando e sobre como ajudá-las. Só então você pode começar a promover a tranquilidade, construir confiança e agir para conduzir as equipes da ambiguidade ao otimismo.
Para ajudar os líderes de hoje, construímos uma estrutura para a liderança inclusiva com foco nos Six Degrees de Liderança: prever, nortear-se, comunicar, ouvir, aprender e liderar.
Como você lidera?
Como você lidera hoje em dia? Todos têm comportamentos dominantes que influenciam o estilo de liderança. Ao compreender quais são eles e identificar áreas de melhoria, você continua sua jornada em direção a uma liderança mais inclusiva.
Responda com o currículo do Leadership U
Hoje, mais do que nunca, os líderes se deparam com decisões e situações que colocam à prova todo o raciocínio testado e comprovado em torno do que é uma boa liderança. A nova forma virtual de trabalhar, a agitação social e a incerteza no mercado estão levando líderes do mundo inteiro a reavaliar as habilidades fundamentais para ter sucesso e liderar com autenticidade.
Não importa se você deseja uma percepção rápida ou um mergulho mais profundo para sua organização: nós podemos ajudar você a aprimorar suas habilidades de liderança.
Leadership U: Six Degrees
Os Six Degrees de Liderança. Ninguém entende os líderes e os desafios que eles enfrentam melhor do que a Korn Ferry. Criamos o Leadership U como a solução para o desenvolvimento de sua liderança. Com base nos Six Degrees de Liderança, essas experiências em sala de aula virtual esclarecerão os aspectos críticos da liderança que não são negociáveis no clima atual de negócios.
Six Degrees de Liderança é o currículo básico do Leadership U. Essas seis sessões em sala de aula virtual interativa têm uma hora de duração cada, acomodam até 25 pessoas e são adequadas para gerentes de nível médio.
PREVER: prever o que vem pela frente
Para prosperar, todas as organizações precisarão reimaginar o próprio futuro. Isso requer habilidade de antecipação. Para tanto, os líderes devem prever o amanhã, com base na percepção precisa da realidade atual. Os líderes devem passar do "isso é o que está acontecendo agora" para "o que isso significa para o futuro". Em outras palavras, com base no que você sabe agora, quais são as consequências positivas e negativas? Quando os líderes visualizarem todos os possíveis resultados, eles poderão tomar melhores decisões. Essa sessão virtual de uma hora se concentrará em ajudar os líderes a avaliar e extrair significado da realidade atual com clareza para projetar o que pode acontecer no futuro. Quanto maior for a clareza com que os líderes virem o aqui e agora, melhor eles projetarão o que está além da curva.
DIRECIONAR: planejar um pouco, pensar muito, decidir sempre
O direcionamento está relacionado a como ser proativo, objetivo e ágil para corrigir o curso em tempo real. Requer que nunca se perca de vista a meta maior. Ao tomar decisões proativas e propositadas que determinam a direção e a velocidade do que acontece a seguir, os líderes oferecem um roteiro por meio do qual as pessoas podem fazer perguntas, se envolver em debates e, em seguida, agir na prática. Esta sessão virtual de uma hora fornece aos líderes as habilidades para ajudar a identificar o propósito e dar direcionamento com maior eficácia.
COMUNICAR: inspirar os outros a agir
Como líder, suas mensagens chamam a atenção e mobilizam as pessoas? Os líderes não podem simplesmente transmitir as informações; eles devem se conectar emocionalmente com os outros para gerar inspiração. Em tempos difíceis, as pessoas querem saber a verdade. No entanto, a maneira como os líderes se comunicam para inspirar as pessoas a acreditar e permitir que essa crença se torne realidade é o que determina o sentido da liderança. Esta sessão virtual de uma hora de duração servirá para engajar os líderes no aprimoramento da mensagem e do ponto de vista de forma concisa e convincente. A meta: prender a atenção de seu público, conectar-se emocionalmente e mobilizá-lo.
ESCUTAR: escutar o que você não quer ouvir
Os líderes precisam escutar, especialmente aquilo que talvez não queiram ouvir. Para escutar os outros, os líderes precisam ouvir com verdadeira empatia. Ao agir como modelo de autenticidade, os líderes podem incentivar os outros a compartilhar a verdade com segurança, e não aquilo que eles acham que você deseja ouvir. Esta sessão virtual de uma hora explora a empatia, a compaixão e o papel que elas desempenham no sentido de abrir espaço para conversas autênticas. A capacidade de um líder de "escutar" não apenas os fatos, cria vínculos mais fortes e também um ambiente em que as pessoas se sentem valorizadas porque se sentem verdadeiramente compreendidas.
APRENDER: da comodidade à curiosidade, do piloto automático a novas possibilidades
Nada melhor do que uma crise ou um problema complexo para acelerar a aprendizagem e forçar um líder a mudar de direção. Isso sim é que é agilidade de aprendizagem no "enésimo" grau. Oficialmente, a agilidade de aprendizagem é definida como a habilidade e a vontade de aplicar experiências passadas a novos desafios. Ou é saber o que fazer quando você não sabe o que fazer. A essência da agilidade de aprendizagem é a capacidade de desligar o "piloto automático", de parar de manter tudo em um padrão confortável, padronizado, dia após dia. Em vez disso, os líderes precisam encontrar maneiras novas e diferentes de resolver e ver os problemas. Essa sessão virtual de uma hora explorará as ferramentas necessárias para ser curioso, engajado e genuinamente comprometido com a mudança do piloto automático para promover decisões ainda melhores para a organização e seu pessoal.
LIDERAR: esperança é uma palavra profana? Ter coragem para transmitir esperança
Liderança significa entender as pessoas pelo que elas são, especialmente em tempos de caos, mudanças ou incertezas. Quando o "desempenho" passa a ser "sobrevivência", as organizações precisam continuar avançando, mas quando você deve pressionar e quando é melhor dar uma pausa? Os líderes são corajosos o suficiente para lidar com os problemas imediatos, mas também para fazer as coisas que conectarão a organização com o futuro? Nesta sessão virtual de uma hora, os líderes explorarão o papel em que a demonstração de coragem ajuda as equipes a levarem os negócios adiante e, ao mesmo tempo, a manterem os funcionários a bordo, com a esperança adequada em relação ao futuro.
SESSÃO BÔNUS: enfrentando os desafios raciais da atualidade
No mundo em que vivemos hoje, os líderes sentem dificuldade para encontrar as palavras certas, a intenção apropriada e as ações significativas a serem realizadas em relação a eventos recentes sobre raça e racismo. Não dizer nada ou dizer a coisa errada... O risco é alto em ambos os casos e as respostas "certas" são raras. Essa sessão virtual de uma hora examinará como o preconceito e a socialização podem gerar reações individuais aos eventos atuais e influenciar nossa maneira de agir. Essa sessão ajudará os líderes a começarem a ter conversas verdadeiras sobre raça e preconceito.
O que nós fazemos
Desenvolvimento profissional e de liderança personalizado para cada pessoa
Você precisa de pessoas com as habilidades que o ajudarão a transformar seu negócio. Por meio da tecnologia e da ciência, é possível personalizar o desenvolvimento profissional e de liderança para cada pessoa de sua organização, desde sua equipe do alto escalão a novatos recém-formados. O resultado? Líderes e equipes que alcançam o próprio potencial e realizam o seu. Fazemos isso de quatro maneiras principais:
-
Desenvolvimento de liderança
Desenvolvemos líderes ágeis capazes de conduzir equipes em momentos de mudança
-
Desenvolvimento profissional
Desenvolvemos habilidades de liderança profissional e melhoramos o desempenho da equipe
-
Treinamentos e certificações
Treinamento de certificação sobre IP para aplicativos digitais, treinamento de vendas e programas de certificação em gerenciamento de projetos
-
Coaching
Coaching pessoal e profissional para fortalecer líderes, revelar pontos cegos e mudar comportamentos
Let us be part of your success story
Contact us and see how our consulting services can help you achieve your business goals.
Leadership U: ganhando velocidade na curva da crise
Agora você pode acessar os pontos-chave do Leadership U, programa de desenvolvimento da Korn Ferry projetado para ajudar os líderes a orientarem equipes em tempos de mudança, no livro que leva o mesmo nome.
Insights to your inbox
Stay on top of the latest leadership news with This Week in Leadership—delivered weekly and straight into your inbox.