Notre aide
Leadership U est un cadre conçu autour de six principes de leadership dans le monde complexe d'aujourd'hui. Développement du leadership pour souder les équipes en période de fort changement, avec confiance, communication et empathie pour vous aider à construire l'avenir avec des équipes plus fortes, plus stables et plus inclusives. Il ne s'agit pas de vous. Mais tout commence avec vous. Car ce qui compte maintenant, ce n'est pas seulement ce que vous devenez, mais comment vous donnez à vos collaborateurs les moyens de le devenir. Trois étapes pour souder les équipes dans les périodes de changement en remplaçant la peur par l'optimisme.
Réfléchissez à l'importance de l'émotion
Comprendre les émotions est la première étape pour aligner votre position sur celle de votre équipe. Un grand changement conduit à une réponse émotionnelle. Les réactions et comportements qui suivent font partie de la courbe des émotions.
En tant que leader inclusif, vous devez être à l'écoute des émotions. Parce que les gens ne disent pas toujours ce qu'ils ressentent, et personne ne sera dans le même état émotionnel. Observer l'évitement et le choc ? C'est la colère. Votre équipe évite-t-elle les conversations prioritaires ? C'est le désengagement. Posent-ils des questions sur ce à quoi pourrait ressembler le prochain trimestre ? Ils sont en train de suivre la courbe.
Explorez la courbe des émotions
Accompagner votre équipe à travers les émotions sur la courbe n'est pas un voyage qui se mesure en mois ou en kilomètres, mais plutôt en jalons. Petits changements, grandes victoires.
Déplacez le curseur le long de la courbe pour comprendre les différentes réponses émotionnelles au changement.
Colère
Notez-vous des signes de frustration, d'irritation ou d'anxiété dans votre équipe ?
En savoir plusAcceptation
Votre équipe donne-t-elle un sens aux choses, regarde-t-elle vers l'avenir, cherche-t-elle une nouvelle direction ?
En savoir plusOptimisme
Voyez-vous des signes d'engagement, de motivation et d'appropriation dans votre équipe ?
En savoir plusSens
Ressentez-vous un sentiment d'intégration, de reconnexion et d'équilibre de votre équipe ?
En savoir plusScepticisme
Réponses émotionnelles montrant le SCEPTICISME
Évitement, confusion, peur
Pensées
Que va-t-il m'arriver ?
Je ne veux pas que les choses changent.
Les leaders doivent :
ADMETTREla réalité de la situation même s'ils n'ont pas toutes les réponses. En l'abordant, vous montrez de la compréhension et de l'empathie envers les sentiments des autres personnes, ce qui aide à réduire la peur.
Colère
Réponses émotionnelles montrant de la COLÈRE
Frustration, irritation, anxiété
Pensées
Pourquoi cela arrive-t-il ?
Je ne peux pas l'accepter.
Les leaders doivent :
apporter de la CLARTÉ. L'ambiguïté conduit à l'anxiété. Apportez le plus de lumière possible sur la situation. Vous ne pouvez pas trop communiquer à ce stade.
Désengagement
Réponses émotionnelles montrant le DÉSENGAGEMENT
Débordement, absence de but, isolement
Pensées
Pourquoi est-ce que je me sens si seul ici ?
C'est trop pour moi.
Les leaders doivent :
établir un LIEN. Rassemblez l'équipe régulièrement et parlez honnêtement. Essayez de détendre l'atmosphère. L'humour utilisé à bon escient est un grand rassembleur.
Acceptation
Réponses émotionnelles montrant de l'ACCEPTATION
Faire du sens, regarder vers l'avenir, chercher une direction
Pensées
Quel sera l'impact à long terme ?
Je peux voir des points positifs à venir.
Les leaders doivent :
fédérer l'équipe autour d'un authentique BUT. Admettez ouvertement que vous faites les choses différemment et que vous cherchez des idées neuves.
Optimisme
Réponses émotionnelles montrant de l'OPTIMISME
Engagement, motivation, appropriation
Pensées
Comment puis-je aider à franchir ces obstacles ?
Je suis motivé.
Les leaders doivent :
faire preuve de CONFIANCE dans l'état d'esprit positif de votre équipe. Donnez-leur les moyens d'explorer de nouvelles idées et de capitaliser sur l'optimisme retrouvé. Dites oui.
Sens
Réponses émotionnelles montrant du SENS
Intégration, reconnexion, intention
Pensées
Comment puis-je relier cela à mes valeurs personnelles ?
Cela a du sens.
Les leaders doivent :
faire preuve de MISE EN PERSPECTIVE. Comprenez vraiment ce qui est important pour votre équipe, vous pouvez les aider à comprendre la situation. Augmentez la conscience de soi et l'épanouissement personnel.
Admettez que cela commence avec vous, mais que cela ne tourne pas autour de vous
Être un leader inclusif exige de l'empathie et une conscience de ce que vivent les salariés et de la manière de les aider. Ce n'est qu'à cette condition que vous pourrez commencer à promouvoir le calme, à instaurer la confiance et à prendre des mesures pour faire passer les équipes de l'ambiguïté à l'optimisme.
Pour aider les dirigeants d'aujourd'hui, nous avons construit un cadre de leadership inclusif axé sur les 6 Degrés du Leadership : anticiper, naviguer, communiquer, écouter, apprendre et diriger.
Comment dirigez-vous ?
Comment dirigez-vous aujourd'hui ? Chacun a des comportements dominants qui influencent son style de leadership. En comprenant lesquels et en identifiant les domaines à améliorer, vous pouvez progresser vers un leadership plus inclusif.
Trouvez une réponse avec le programme Leadership U
Aujourd'hui, plus que jamais, les leaders sont confrontés à des décisions et à des situations qui mettent à rude épreuve toutes les croyances établies sur ce qui est considéré comme un « bon » leadership. Une nouvelle façon virtuelle de travailler, les troubles sociaux et l'instabilité des marchés poussent les leaders dans le monde entier à réévaluer les compétences essentielles nécessaires pour réussir et diriger de manière authentique.
Que vous souhaitiez un aperçu rapide ou une analyse plus approfondie de votre entreprise, nous pouvons vous aider à perfectionner vos compétences de leadership.
Leadership U : 6 Degrés
Les 6 Degrés du Leadership. Personne ne comprend mieux les leaders et les défis auxquels ils sont confrontés que Korn Ferry. Nous avons créé Leadership U comme la clé de l'évolution de votre leadership. Basées sur les 6 Degrés de Leadership, ces expériences en session virtuelle vous fourniront un nouvel aperçu des aspects critiques du leadership qui ne sont plus négociables dans le climat économique actuel.
Les 6 Degrés du Leadership sont le programme de base de Leadership U. Ces six sessions virtuelles interactives en direct d'une heure peuvent accueillir jusqu'à 25 personnes et sont adaptées aux cadres moyens.
ANTICIPER : anticipez ce qui va se passer
Pour prospérer, toutes les entreprises devront réinventer leur avenir. Cela nécessite l'art de l'anticipation. Pour anticiper, les dirigeants doivent prédire le lendemain, en se basant sur une perception précise de la réalité d'aujourd'hui. Les dirigeants doivent passer de la simple vision de « c'est ce qui se passe maintenant » à la perspective de « ce que cela signifie pour l'avenir ». En d'autres termes, sur la base de ce que vous savez maintenant, quelles en sont les conséquences, à la fois positives et négatives ? Lorsque les leaders visualisent tous les impacts potentiels, ils peuvent prendre de meilleures décisions. Cette session virtuelle d'une heure aide les leaders à évaluer la réalité actuelle et à en extraire du sens, clairement, pour anticiper ce qui pourrait arriver à l'avenir. Plus les leaders voient clairement ce qui se passe ici et maintenant, mieux ils pourront anticiper l'avenir.
NAVIGUER : planifiez un peu, réfléchissez beaucoup, décidez toujours
La navigation se base sur la façon d'être proactif, déterminé et de faire preuve d'agilité pour corriger le cap en temps réel. Cela nécessite de ne jamais perdre de vue le but ultime. En prenant des décisions proactives et ciblées qui déterminent à la fois la direction et la vitesse de ce qui va se passer ensuite, les leaders peuvent fournir une feuille de route que leurs salariés peuvent questionner, discuter, puis exécuter. Cette session virtuelle d'une heure donne aux leaders les compétences nécessaires pour identifier l'objectif afin de naviguer plus efficacement.
COMMUNIQUER : inspirez les autres à agir
En tant que leader, vos messages attirent-ils l'attention et incitent-ils les gens à agir ? Les leaders ne peuvent pas se contenter de transmettre des informations, ils doivent se connecter émotionnellement avec les autres pour inspirer. Dans les moments difficiles, les gens veulent connaître la vérité. Cependant, le leadership des responsables réside dans leur façon de communiquer pour inspirer les gens à croire, puis permettre à cette croyance de devenir réalité. Cette session virtuelle d'une heure invitera les leaders à affiner leur message et leur point de vue de manière concise et convaincante. Le but : Capter l'attention de votre audience, se mettre en phase émotionnellement avec elle , puis la pousser à l'action.
ÉCOUTER : écoutez ce que vous ne voulez pas entendre
Les leaders doivent écouter et plus particulièrement ce qu'ils ne veulent pas entendre. Pour écouter les autres, les leaders doivent écouter avec une véritable empathie. En façonnant l'authenticité, les leaders peuvent permettre aux autres de partager leur vérité en toute sécurité, et non celle qu'ils pensent que vous voulez entendre. Cette session virtuelle d'une heure explorera l'empathie et la compassion et le rôle qu'elles jouent pour ouvrir la porte à des conversations authentiques. La capacité d'un leader à « entendre » plus que les faits crée non seulement des liens plus forts, mais crée un environnement dans lequel les gens se sentent valorisés parce qu'ils se sentent vraiment compris.
APPRENDRE : Du confort à la curiosité : passez du mode pilote automatique à de nouvelles possibilités
Rien de tel qu'une crise ou un problème complexe pour accélérer l'apprentissage et forcer un leader à s'adapter. C'est l'apprentissage de l'agilité au « Nième » degré. Officiellement, l'agilité d'apprentissage est définie comme la capacité et la volonté d'appliquer les expériences passées à de nouveaux défis. Ou c'est de savoir quoi faire quand on ne sait pas quoi faire. Au cœur de l'agilité d'apprentissage se trouve la capacité à désactiver le « pilote automatique » : rester dans sa zone de confort, en reprenant par défaut les mêmes schémas, jour après jour. Au lieu de cela, les leaders doivent trouver des façons nouvelles et différentes d'aborder et de résoudre les problèmes. Cette session virtuelle d'une heure explorera les outils requis pour être curieux, motivé et véritablement engagé pour passer du pilote automatique à de meilleures décisions pour l'entreprise et ses collaborateurs.
DIRIGER : l'espoir est-il un mot tabou ? Ayez le courage de communiquer l'espoir
Le leadership signifie aller à la rencontre des gens, là où ils se trouvent, en particulier en période de chaos, de changement ou d'incertitude. Lorsque « être efficace » devient « survivre », les entreprises doivent continuer à aller de l'avant, mais où faut-il insister et où faut-il s'arrêter ? Les leaders sont-ils assez courageux pour faire face aux problèmes immédiats, mais aussi assez courageux pour faire ce qu'il faut pour projeter l'entreprise vers l'avenir ? Au cours de cette session virtuelle d'une heure, les animateurs exploreront l'importance du courage pour aider les équipes à rester engagées et confiantes dans l'avenir, et in fine à faire avancer l'entreprise.
SESSION BONUS : Relevez les défis actuels posés par le racisme
Dans le monde dans lequel nous vivons aujourd'hui, les leaders ont du mal à trouver les mots justes, l'intention appropriée et les actions qui font sens au vu des récents épisodes liés au racisme. Ne rien dire ou dire la mauvaise chose... le risque est élevé dans les deux cas et les « bonnes » réponses sont rares. Cette session virtuelle d'une heure se concentrera sur la façon dont les préjugés et les contacts sociaux peuvent entraîner des réactions individuelles aux événements actuels et avoir un impact sur la façon dont nous interagissons. Cette session aidera les leaders à commencer à avoir de vraies conversations sur le racisme et les préjugés.
Notre action
Leadership et Développement professionnel personnalisé
Vous avez besoin de personnes disposant des compétences qui vous aideront à transformer votre entreprise. Grâce à nous outils digitaux, notre technologie et notre expertise scientifique, nous pouvons personnaliser le leadership et le développement professionnel pour chaque membre de votre personnel, de vos cadres supérieurs aux jeunes diplômés. Le résultat ? Des leaders et des équipes qui atteignent leur plein potentiel et réalisent le vôtre. Voici les quatre principales manières dont nous atteignons cet objectif :
-
Le développement du Leadership
Développer des leaders agiles capables de conduire des équipes à travers le changement
-
Le développement professionnel
Développer des compétences professionnelles de pointe et améliorer les performances de l'équipe
-
Formation et Certifications
Formation en vue de la Certification IP pour les applications digitales, la formation commerciale et les programmes de certification en gestion de projet
-
Coaching
Coaching personnel et professionnel pour renforcer les leaders, déceler les aspects non dévoilés et changer les comportements
Let us be part of your success story
Contact us and see how our consulting services can help you achieve your business goals.
Leadership U : Accélération dans la courbe de crise
Basé sur le programme de développement Leadership U de Korn Ferry et conçu pour aider les leaders à diriger leurs équipes à travers les périodes de bouleversements, vous pouvez désormais accéder aux points clés du livre du même nom.
Insights to your inbox
Stay on top of the latest leadership news with This Week in Leadership—delivered weekly and straight into your inbox.